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      企业现在的发展虽有些起色,但还不算走上正轨,有些问题也较复杂,还请前辈们帮忙给把把脉。
      现在团队有三个主管,一个主管是创业一直跟这我的,能力一般,但很听话,基本能按要求去做,如果用心带人,也能起到一定的作用,但刚跟我创业时答应给他很高的个人提成,所以现在他有时还是把个人销售放到第一位,导致员工流失比较大,有许多优秀的人才由于没带好都流失了,并且现在做的比较好的全是亲戚关系的四口,他们的销售量占很大比例,而除了他们做的比较好的不多,所以比较嚣张,有些事跟我谈条件,他们的走与留对企业发展确实影响很大,另我比较苦恼,毕竟这名主管和我是一条战线的,我好肯定亏待不了他,但这个高额提成,会害了他和我,我也跟这名主管谈过目前的处境,但一说不让他销售专心带人就开不了口,感觉好像答应他的东西反悔,他可能也有他的苦衷,他结婚我借了他一些钱,每月都在还,可能他也是想尽快还上。所以我有两个想法,一是讲明厉害关系,给他加薪,按他每月自己销售多得的钱加,但要求他自己停止销售,全力带人。(因为他带人,而自己销售时间不多,个人业绩也不是很多,到最后哪边都没做好)另一个就是业绩达到多少,给他加多少底薪,不和他说停止销售,但以带人标准要求他。这一点怕他还能销售,一有时间想的还是自己销售,还是有影响。大家帮出出主意,或还有更好的办法么。
         第二个主管阅历很多,能力很强,很多方面比我要强,他负责培训,也带个部门,但好像没调动起他的积极性,这两块做的都不是很好,员工带得不是很好,该留住的员工也没能留下,有的是我想做为主管培养的,也以为没能及时解决问题走了,培训方面也不成系统,更没有考核。他对我们的所有情况都比较了解,由于跟我创业的员工口风不严,高额提成的事他也知道,怕他不平衡,我一方面尽量让跟我出来的主管尽量不做销售,以其他方式给他待遇,也就是我上面说的,我给他多少钱谁也说不出什么,但同样销售赚不一样的钱难免不平衡影响积极性。一方面多给他发一些奖金不知是由于待遇不一样,还是由于跟你创业的主管都不好好带员工,这两个原因影响他积极性,导致应付了事,还是我的管理问题,对他要求不够,我一般很少说别人,特别他能力很强,只要想做肯定能做好,就没怎么说他,有哪做的不对都是点他一下,但怎么会是现在这样。
          第三个主管就是上面说的四个亲属中加入最早的,刚带部,他们几个都是比较自私的那种,优点是从不偷懒,业绩上拉动很大,这个主管是从第一个主管带的 ,并不感恩,只有他爱人是我带出来的,当初是为了他俩能稳定给了她不少老客户,我带得也很用心,她也连续两个月打破公司销售记录,他们都是农村的,现在他们四个人在这收入很高,但都是只为自己,现在他们几个人的销售量很大,对企业影响也很大。在这个主管带部时一起和我谈条件,他家的三个亲戚都得调到他的部门,这样他们三个的部门提成又能多收入一些,但一方面他们在一个部门影响不好,也不利于公司及部门管理,另外对另两个部门影响也很大,少了很多业绩,他们人没带好主要还是靠这几个。所以最后我还是让步了,在这几个人不调动的情况下,给这名主管他们三个亲戚的提成。对于这件事的处理好像过于让着他们,第一次没压住,可能以后就会提更多的条件,虽然他们走对企业影响很大,但在这他们能赚到钱,轻易也不会走,只是现在这种情况太在意他们了,因为现在主管带不出来骨干,导致很被动。他现在带部门也一样把自己的事放到第一位,也是先考虑自己,在考虑员工。
       是不是没有一个很好的主管考核制度呢,这方面只有偶尔给员工发主任考评表填一下,但不是很真实。主管考核主要从哪几方面考评呢,惩罚和奖励怎么定?如各位有好的考核措施还请赐教。
        这就是现在几个主管现在的情况,挺乱的,肯定还是我哪里处理的不当,开发市场,在企业最难时解决问题,想办法,都没问题,但管理我还是很差的,处理各方面关系的能力也差很多。经历是财富,我今天的事业都是我以前的经历造就的,但管理这方面的经历和经验很欠缺,当然人也不可能什么都具备了才去做事,但真的希望能在困惑的时候能有人给出出主意,自己欠缺的东西能有人祢补,以上就是我企业现在的基本情况,企业运作快两年时间了,销售流程方面已基本成型,就差人员管理了,这方面抓好企业就能快速成长,否则增长就会非常慢,这也许就是我们企业的短板吧,希望前辈们给提些建议,我现在该怎么做呢,小弟不胜感激。也希望和擅长管理企业的前辈交个朋友,在迷茫时有人能给指明方向,当然需要我帮忙的定会鼎力相助。
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山不在高,有仙则名。水不在深,有龙则灵。斯是陋室,唯吾德馨。
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